Изкуственият интелект (AI) променя полето на казино, като опростява операциите, подобрява взаимодействията на клиентите и надгражда протоколите за сигурност. Двадесет и двадесет и три доклада на Deloitte показва, че приемането на AI в казина може да доведе до 25% ръст на оперативната ефективност, което позволява на заведенията да обслужват по-ефективно своите клиенти.
Една видна фигура в тази трансформация е Бил Хорнбукъл, главен изпълнителен директор на MGM Resorts International, който е вокален защитник на AI Incorporation в игрите. Можете да научите повече за неговите проекти на неговия профил в Twitter .
През 2022 г. Bellagio в Лас Вегас внедри AI-управлявани анализи за персонализиране на маркетингови планове, което води с 20% увеличение на лоялността на клиентите. Анализирайки поведението и избора на играчите, казината могат да адаптират промоциите и офертите, създавайки по -завладяваща среща за гостите. За повече перспективи в AI в игровия сектор посетете The New York Times .
AI технологията също така подобрява процедурите за защита в рамките на казина. Сложните системи за гледане, управлявани от AI, могат да забележат съмнителни дейности в незабавно време, което значително намалява риска от измама и измама. Тези системи изследват видео кадри и модели на поведение на играчите, осигурявайки защитена среда както за играчи, така и за персонал. Открийте повече за използването на AI в играта на ротативки.
Докато AI продължава да се развива, казината трябва да се справят с принципните последици от неговото използване. Гарантирането на конфиденциалност на данните и избягването на пристрастността в AI системите са критични пречки, с които полето трябва да се справи. Казината, които подчертават отчетните AI методи, вероятно ще получат конкурентна полза на пазара.