Sisällys
Lisensointi sekä suojaus
Betalice Casino Kasino pyörii Curaçaon sääntelyviranomaisten tarjoamalla lisenssillä, mikä takaa toimintamme läpinäkyvän toiminnan sekä käyttäjien oikeuden suojan. Käytämme 256-bitin SSL-tekniikkaa kaikessa rahansiirroissa, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa. Se merkitsee todellisuudessa sitä, että joka ikinen talletukset, nostot & henkilökohtaisten tietojen välitys hoidetaan kokonaan suojattua yhteyskanavaa kautta.
Sitoudumme vastuullisen pelaamiseen & tarjoamme työvälineitä, millä pelaajat pystyvät hallitsemaan pelaamiseen. verkkosivusto on rakentanut kattavan järjestelmän, joka pitää sisällään talletuksen rajat, häviön rajat, pelisession rajat ja mahdollisuuden asettaa pelitauko taikka sulkea käyttäjätili kokonaan tarvittaessa.
| SSL-salaus | 256 bitin salaustekniikka | Datan kokonaisvaltainen suojaus |
| Curaçao-lisenssi | Laillinen lisenssi | Säännelty ja valvottu liiketoiminta |
| Kaksiportainen tunnistautuminen | Lisäturvakerrros pelitilille | Estää oikeudettoman käytön |
| KYC-prosessi | Identiteetin varmistus | Suojaa identiteettivarkaukselta |
Pelisisältö
Pelimme pitää sisällään yli 3 500 eri peliä kuuluisilta pelivalmistajilta. Tarjoamme laajan valikoiman, mikä tyydyttää molemmat vasta-alkajien kuin kokeneiden pelaajien vaatimukset. Pelimme on järjestetty ymmärrettäviin kategorioihin, mikä yksinkertaistaa suosikkien etsimistä.
Hedelmäpelit ja videopokeri
Hedelmäpelien kategoria pitää sisällään klassiset hedelmäpelit, uudet videoslotit ja progressiiviset jackpot-pelit. Suosituimpiin kuuluvia toimittajiamme ovat Net Entertainment, Pragmatic Play Ltd, Play’n Go, Evolution Gaming & Microgaming Software. Videopokeriemme tuottaa monenlaisia muunnelmia Jacks-or-Better -otsikosta Deuces Wild -peliin -otsikolle.
Live-kasino
Livekasinomme toimii partneriuden toimialan parhaiden toimittajien ohessa. Käyttäjät kykenevät saada autenttisesta pelikokemuksesta heti kotoaan päin asiantuntevien jakajien johdolla. Toimitamme blackjackiin, rulettia, baccaratin ja game show -pelejä reaaliaikaisilla siirtoinä.
- Eurooppalainen ja amerikkalaistyylinen ruletti-variaatiot
- Blackjack-variantit muun muassa Speed-blackjack ja Infinite-blackjack
- Baccarat Pro & Salamabaccarat
- Live Monopoly, Unisieppaaja sekä Crazy-Time
- Suomenkieliset live-pelipöydät viikonloppuisin
Maksutavat
Tarjoamme monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja, ne palvelevat suomalaisten pelaajia. Jokaikinen rahatilisiirrot käsitellään nopeasti, sekä kotiutusten prosessointiaika määräytyy valitusta maksumenetelmästä. Vähimmäistalletussumma tulee olla kymmenen €, & miniminostosumma ovat 20 €.
| Pankki- ja & luottokortit | Välittömästi | 3-5 pankkipäivää arkipäivää | Ilman kuluja |
| Trustly-palvelu | Välitön | 0-24 tuntia | Ei yhtään maksuja |
| Skrill eWallet | Välittömästi | alle vuorokausi h | Ei yhtään lisämaksuja |
| Neteller-lompakko | Välitön | 0-24 tunnissa tuntia | Ei maksuja |
| Kryptovaluutat | Välittömästi | 1-2 tunnissa tuntia | Verkkomaksu |
Bonusetuudet sekä promootiot
Betalice-kasino Kasino toimittaa houkuttelevan bonusjärjestelmän, se huomioi niin tulokkaat että kanta-asiakkaat. Tervetuliaisbonus on yhdeksi markkinoiden parhaisiin, sekä toistuvat promootiot säilyttävät pelaamisen jännittävänä viikoittain toiseen.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmä rakentuu viiden tasosta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platinataso sekä Timanttiporras. Kukin taso tarjoaa uudenlaisia etuja, muun muassa parempia kotiutusrajoja, nopeammat kotiutusprosessit, dedikoitu asiakaspalvelija ja yksinoikeudellisia tarjouksia. Ohjelmaan pääsy pohjautuu pelaajien toimintaan, ja eteneminen sujuu automaattisella tavalla.
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset jokaiselle käyttäjille
- Syntymäpäiväbonus VIP-asiakkaille
- Pelikilpailut viikoittaisen ja joka kuukausi yhteensä viisikymmentätuhatta euroa palkintopoteilla
- Ilmaispyöräytyksiä juuri julkaistuihin peliotsikoihin ensiksi
- Talletusbonukset jopa saakka kaksisataa prosenttiin saakka
Asiakaspalvelu
Tukimme ovat saatavana vuorokauden jokaisena hetkenä kaikkina viikonpäivänä. Suomen kielellä toimiva asiakaspalvelutiimi vastaa kysymyksiin keskimääräisesti kolmen minuutin min sisään live-keskustelun kautta. Toisena vaihtoehtona asiakkaat kykenevät ottamaan yhteyttä sähköpostitse tai soittamaan maksuttomaan palvelunumeroon.
Jokaikinen asiakaspalvelijamme ovat olleet käyneet kautta kattavan kouluttautumisen, se sisältää paitsi myös tekniikkaan liittyvät yksityiskohdat että myös vastuuntuntoista pelikäyttäytymisen säännöt. Päämääränämme ovat tuottaa pikainen sekä laadukas palvelu kaikissa tapauksessa. Nettisivuillamme löytyy lisäksi kattava UKK-osiomme, josta paikallaat vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Yhteydenottotavat
Livechat ovat suositeltavin kontaktitapa kiireessä olevissa tilanteissa, koska saat heti kontaktin palvelutiimimme. Sähköpostitse tulleisiin yhteydenottoihin reagoimme vuorokauden tuntia sisään. Puhelinpalvelu on avoinna päivittäin klo 10-24, sekä puhelut on ilmaista Suomen liittymistä.